昕恒泵业始终秉承用户至上的经营理念，全力为广大用户提供售前、售中、售后全方位的咨询和服务。本公司在全国设立了20余个分支机构，服务网络涉及全国三十余省市、自治区。服务部拥有30余名高素质的专业服务队伍，竭诚为全国各地的客户提供服务。

■ 服务项目

□ 技术培训　　□ 安装调试　　□ 设备评估　　□ 故障处理　　□ 维修保养　　□ 升级改进

■ 服务承诺

□ 合同签定后，我公司派员无偿协助客户现场安装及调试；

□ 保修一年，实行三包，保修期外，我公司无偿提供技术支持；

□ 定期回访客户，确保客户设备正常运行；

□ 与客户保持终身联系，听取使用意见，不断完善产品品质。

■ 售前服务：我公司将根据各种工况的具体情况，经分析研究后，采用现代CAD设计软件，为用户设计出最经济高效的泵型。

■ 售中服务：我们组织生产技师，依托先进的工艺技术，按照零件质量标准及检验规范、设备质量标准及检验规范的相关规定实施质量检验，将质量方针贯彻到生产的每一环节，以确保产品质量。

■ 售后服务：技术小组全体成员定期地、及时地进行技术交流，提高小组成员的独立处理能力，确保用户在遇到问题时，只需拨打公司的售后服务电话便可得到全方位的服务。一旦产品出现任何疑问，将立即得到我们的服务。在收到反馈后，对于可以通过远程指导或通过指导用户技术人员可以解决的问题，将保证8小时内加以解决；对于需要到达现场才能解决的问题，我公司保证在接到问题报告后的48小时内到达现场。